Обычно мы поздравляем и пишем о профессионалах, кто прошел длинный трудовой путь, а кто только начинает остаются в тени. Я решила эту ситуацию исправить и написать о молодой коллеге, с которой работаю в аптеке №36 Хоперской Надежде Александровне. И повод появился – 2 апреля ей исполняется тридцать лет – красивая, круглая дата и, что, главное есть диплом, семья, а впереди вся жизнь.

Я уважаю молодежь, приходящую к нам на работу – есть у них что-то новое напористость, неугомонность, уверенность, что чуток утратили мы – поколение постарше, приобретя спокойствие и мудрость. И Надежда тому подтверждение – уверенная, активная, энергичная.

Начинала трудовой стаж в аптеке №1 г.Гродно, потом ее отправили в новую аптеку №145, открывшуюся в первой поликлинике. Переходить не хотела, даже всплакнула, потому что быстро привыкает к людям, к коллективу, а поработав самостоятельно – поняла, это маленький шаг вперед, эта должность дает больше свободы и одновременно больше ответственности, воспитывает, закаляет. Мы, специалисты, понимаем, что значит работать в поликлинической аптеке и обслуживать по бесплатным и льготным рецептам.

Будущего мужа встретила в университете. Семья получилась медицинская: жена – провизор, муж врач-невролог. Дочери Арине исполнилось три года, но маму видит нечасто, мама на работе. На семейном совете приняли решение, когда поступило предложение снова пойти в новую аптеку (Арине исполнилось только два года), что будут помогать и мама, и бабушка, и свекровь. Обещание свое сдерживают – выручают. Дочь иногда болеет, но на больничный пойти Надежда не может: кто будет работать?! Вот такая она ответственная.

Аптека №36 уже десять месяцев встречает посетителей. Начинали с 20 покупателей в день, а сейчас обслуживают до 300. Работать с нуля это совсем другие эмоции, чем работать в аптеке со сформировавшимся имиджем, со сложившимся авторитетом. Радуешься и дорожишь каждым покупателем, потому что рядом четыре коммерческих аптеки, а геометрический рост товарооборота радуют неподдельно и вдохновляет. Каждого посетителя Надежда обязательно встречает словами «Добрый день» и говорит спасибо за покупку, спасибо за то, что выбрали нашу аптеку, спасибо за слова восхищения интерьером аптеки.

Все родственники Надежды обслуживаются в аптеке №36 – помогают повышать товарооборот. Был такой случай. Бабушка приехала в гости к внучке (у внучки выходной), а потом поехала в аптеку №36, хотя не по дороге и после покупки с гордостью призналась «Надя – моя внучка и я специально приехала в вашу аптеку». А в ответ услышала – «Хорошая у вас внучка, можете гордиться».

Есть у Надежды сострадание к другим, потому что пережила потерю родного человека – отца и ей, молодой, понятна боль утраты, когда, кажется, умирает частичка тебя самого.

Пока у Хоперской Надежды Александровны нет наград, но есть желание работать, совершенствоваться, идти вперед. Я уверена, все еще будет у этой молодой, красивой женщины, умного и трудолюбивого провизора: и успехи, и награды, и признание.

Надежда работает с надеждой, что каждый посетитель аптеки будет удовлетворен обслуживанием и получит качественную фармацевтическую помощь.

С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ!

Серая Н.А.